沃拉沃拉大学学生消费者投诉流程

程序完整性规则

从2011年7月1日开始.S. 教育部法规,以提高高等教育法(HEA)第四章授权的项目的完整性, 经修订的(“项目完整性规则”), 生效. 项目完整性规则要求, 除此之外, 授权在一个或多个州提供高等教育的每所学院或大学确保进入投诉程序,允许学生消费者解决以下问题:

1.      涉嫌违反国家消费者保护法,包括但不限于欺诈和虚假广告

2.      涉嫌违反与高等教育机构许可有关的州法律或规则

3.      与教育质量或其他国家或认证要求有关的投诉

沃拉沃拉大学是蒙大拿州授权提供高等教育的机构, 俄勒冈州和华盛顿州, 以及通过在线课程进行远程学习的选择. 澳门线上博彩官网承诺完全遵守项目完整性规则, 并向所有在校生和未来的学生提供以下确认:

西北学院和大学委员会认可澳门线上博彩官网平台. 您可以查看大学的认证文件 西北高校委员会.
 

投诉过程

沃拉沃拉大学寻求以及时有效的方式解决所有学生的担忧. 为此目的, 以下是沃拉沃拉大学的联系方式和资源,可供当前和未来的学生解决投诉. 提供了相应的瓦拉瓦拉网站的链接,以获取有关大学联系人的更多信息.  

学术管理 (学术课程、认证)
 509/527-2431
学术.administration@rockmark.net
 

学习成绩 & 注册商 (学习成绩)
509/527-2811
registrar@rockmark.net
 

市场推广及注册服务 (入学资格、招聘)
509/527-2327
info@rockmark.net 
应用.rockmark.net
 

学生财务服务资源 (学生账户、学生就业、经济援助、贷款、助学金、奖学金)
509/527-2815
学生.financials@rockmark.net
sfs.rockmark.net
 

学生生活(学生和校园生活)
509/527-2511
学生.life@rockmark.net
 

学校鼓励学生通过学校内部流程解决投诉. 如果学生认为大学的程序没有充分解决根据项目完整性规则确定的问题, 提供以下链接和联系方式.

一般:
华盛顿州总检察长办公室
华盛顿街东南1125号
邮政信箱40100
奥林匹亚,华盛顿州98504-0100
360.753.6200
www.atg.wa.政府

学者:
西北高等院校委员会
第165大道8060号
100套房
雷德蒙德,华盛顿州98052
425.558.4224(声音)
425.376.0596(传真)
www.nwccu.org

国家学生资助:  
华盛顿学生成就委员会
邮政信箱43430
奥林匹亚,华盛顿州98504-3430
360.753.7840
www.wsac.wa.政府

教师教育:
专业教育工作者标准委员会
旧国会大厦
华盛顿街S号600号249室
邮箱47236
奥林匹亚,华盛顿州98504-7236
www.pesb.wa.政府
 

大学鼓励学生通过大学内部程序解决投诉(参见上面的链接了解更多信息)。.

有关如何做的信息如果a 住在加州的远程教育学生 认为该大学的程序没有充分解决项目完整性规则所确定的问题, 指 http://www.dca.ca.政府 /消费者/投诉/ oos_学生s.shtml.

有关如何做的信息如果a 居住在加州以外的远程教育学生 认为该大学的程序没有充分解决项目完整性规则所确定的问题, 联系 华盛顿学生成就委员会(WSAC). 

 

华盛顿学生成就委员会(WSAC)有权调查学生对特定学校的投诉. WSAC可能无法调查每一个学生的投诉. 访问 他们的网站 获取有关WSAC投诉流程的信息.